WOLF France

N'achetez JAMAIS une chaudière Wolf. !! Entretien impossible. Même eux, représentants pour la France, sont incapables de vous fournir l'adresse d'un technicien.

✓ Avis vérifié Google

Quand le professionnel qui a posé notre chaudière Wolf et les panneaux solaires part à la retraite, qu'aucun professionnel ne sait gérer l'entretien de ce type de matériel et que malgré nos multiples relances la maison mère ne donne pas suite... Que faisons nous ???? Cette attitude est révoltante, personne ne prend ses responsabilités. Honteux

✓ Avis vérifié Google

Je viens a mon tour prévenir les acheteurs indécis De ne surtout pas acheter cette chaudière Le service technique de donne pas répond si vous êtes un particulier en passant par votre plombier c'est pas mieux j'espère que la société Ariston qui viens d'acquérir WOLF va enfin écouter et dépanner ses clients Et plus leurs raccrocher au nez comme c'est arrivé jeudi dernier 😡

✓ Avis vérifié Google

Service incompétent, pas de solution proposé quand on à un problème. Ne pas installer pour ne pas avoir de problème ! Bien sur je reste joignable pour en parler et changer d'avis.

✓ Avis vérifié Google

Chaudiere wolf gbk24 ne se met pas en marche Obligé de le faire manuellement et cela Depuis 3 ans remplacement de pièces Mais rien n y fait quoi faire ? La remplacer ?

✓ Avis vérifié Google

Bonjour, Tromperie sur les garanties 5 ANS! Garantie refusée par le responsable technique alors que celle ci est prise en charge comme indiqué dans le catalogue tarifaire? Raison de ce refus, chiffre d'affaires mauvais? Quelle honte, étant professionnel du chauffage depuis 20 ans, je n'ai jamais vu ça. Dommage car très bonne machine, mais responsable du servie technique incompétent. Des démarches pour avoir gain de cause vont être mises en place.

✓ Avis vérifié Google

Garantie 5 ans sur les pièces mais pas sur la main d œuvre. Très déçue sur le produit. Obliger de payer pour le remplacement du compresseur qui lui est garanti.

✓ Avis vérifié Google

Bonjour Je suis installateur plomberie chauffage sanitaire. Plus jamais je n'installerai une chaudière Wolf. Après avoir effectué plusieurs interventions changer plusieurs pièces, avoir fait intervenir un technicien fournisseur, 2 interventions par des techniciens Wolf, rien à faire chaudière toujours en panne. Plusieurs années que cela dure. Je pense que cette chaudière à un gros défaut, l'affaire vas être portée devant les tribunaux mais apparemment la société Wolf n'en à rien à faire. En ma qualité de professionnel je recommande de fuir cette marque.

✓ Avis vérifié Google