LA MAISON DE L ÉNERGIE

Je recommande vivement la Maison de l’Énergie pour vos travaux de rénovation énergétique. Ils ont réalisé chez moi une installation de pompe à chaleur, l’isolation des murs extérieurs ainsi que la mise en place d’une VMC. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Un grand merci à Jérémy et Bader, qui ont été très réactifs, attentionnés et toujours disponibles. Ils ont su répondre à tous mes besoins avec professionnalisme et m’ont aussi accompagné efficacement dans toutes les démarches administratives liées aux aides. Les travaux sont bien finis, réalisés dans les règles de l’art. Je suis très satisfait du résultat. Encore merci à toute l’équipe !

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Excellente expérience avec La maison de l’énergie. Un accompagnement client chaleureux et à l’écoute. Des travaux dans le respect des habitants et en toute confiance. Merci en particulier à Jeremy.

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Travaux d'isolation des murs par l'extérieur : Nous sommes très satisfaits de la prestation, de la prise de contact avec le commercial, nous laissant le temps de la réflexion sans relance poussive, aidant dans les démarches de prime Énergie, à la réalisation des travaux. Isolation + crépi réalisé en quelques jours seulement par une équipe très compétente. Fin de chantier très propre à la livraison Je recommande.

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A FUIR !!!!! Je mets une étoile pour l'équipe qui fait les travaux, car eux, ils travaillent vite et bien. Par contre pour ce qui est du reste c'est une catastrophe. FAITES ATTENTION, les choses annoncées par le commercial sont susceptibles de changer et évidemment c'est vous qui payez les conséquences ! Eux s'en fichent, ils auront leur argent. Certes, l'erreur est humaine mais encore faut-il ASSUMER un minimum après. Surtout après plusieurs erreurs dues à un réel manque d'organisation... Je développe sur mon expérience : Demande d'une aide des impôts faite par le commercial mais il y a une erreur de date sur les factures faites par l'entreprise. Aucun papier RGE à me fournir pour les impôts donc à cause de ces deux erreurs je dois rembourser avec en plus une majoration du service public. (AUCUN DÉDOMMAGEMENT DE L'ENTRERPISE) Avant les travaux, vous devez souscrire à un crédit, c'est embêtant mais vous faites confiance car selon le commercial "pas d'inquiétude vous aurez touchés les aides pour payer les travaux avant que le crédit ne commence" Sauf que la demande de la prime rénove a été faite par l'entreprise PLUS D'UN ANS après la fin des travaux !!! On vous ment pendant plusieurs mois sur l'avancée du dossier, du coup le crédit commence avec les frais que cela engendre pour vous évidemment. (LA ENCORE, AUCUN DÉDOMMAGEMENT DE L'ENTREPRISE) Pendant tout ce temps, n'espérez pas avoir l'aide du commercial, il ne vous répondra plus. On a même eu l'arrogance de me dire que je ne devais pas me plaindre car je ne payais pas si cher que ça les travaux !!!!! Sauf que j'ai signé parce qu'on m'a annoncé un prix qui au final n'est absolument pas le bon ! Je me retrouve avec plus de 7000€ à payer en plus que ce qui était annoncé par le commercial ! Et encore plus si je laissais leur crédit aller jusqu'au bout. J'amais je n'aurais signé le devis en ayant connaissance de ces montants. Après ce commentaire on me contacte en me disant qu'une solution va être trouvée car ça fait une mauvaise publicité. Je vais dans leur sens et retire mon avis... 10 mois plus tard rien a bougé !!!!! Le commercial, soit il ne répond pas soit il fait semblant de ne pas comprendre pourquoi ça ne bouge pas. Mais c'est simplement parce que rien est fait et qu'ils espèrent que je laisse tomber. Bref si vous aimez les mauvaises surprises et être pris pour des imbéciles c'est ici !!!

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Nous avons changé les velux, la vmc et fait l'isolation extérieure. Le commercial est une personne ultra compétente . Pas de forçage, compréhensif, toujours là pour répondre à vos questions, patient et il vous aide du début à la fin ... Quant aux travaux, ils se sont déroulés sans le moindre problème. Une jeune équipe mais très pro et respectueuse. Tout c'est déroulé très rapidement malgré les aléas de la météo. Tout est propre après leur départ. Je suis ravie et je recommande sans hésitation

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Vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés!! Ils ont réalisé l'isolation de ma maison avec une rapidité et un professionnalisme plus appréciable! Bravo et à eux!

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Societe que je ne recommande pas. Travaux d'isolation, installation pompe à chaleur... Travaux bien effectués mais pas de suivi au niveau des aides prévues contrairement à la promesse faite par le commercial au moment de la signature du devis. Au final la facture est tres lourde. Double facturation auprès de l'assurance credit non remboursee. Injoignable depuis plusieurs mois malgré mes relances. Ne répond ni aux mails ni aux appels. Societe à éviter.

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Je recommande vivement Maison de l’Energie qui a réalisé les travaux d’amélioration énergétique de notre maison : délais tenus, chantier au top, matériaux de qualité, qualité de réalisation avec un soin sur les finitions. Bravo et merci

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