ETS NOËL

Travaux effectués rapidement, travail soigné, vraiment une équipe à l’écoute et efficace, Je recommande

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Nous sommes très satisfaits de notre installation. Entreprise très réactive, sur l'établissement du devis, et l'installation. Le travail réalisé est soigné et de qualité. Je recommande sans problème

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Je rejoins les autres avis négatifs : demande pour faire venir un technicien à domicile pour établir un devis il y a un mois de ça (+ appel directement au numéro de mobile) resté sans réponse à ce jour. Au bureau, la secrétaire qui semblait bien rigoler m'avait assuré que quelqu'un me rappelerait la semaine suivante : des mensonges ! Je suis allé voir ailleurs et je vous conseille d'en faire autant si vous ne voulez pas rester 3 plombes à patienter inutilement. Ce ne sont pas des professionnels sérieux, c'est le moins que l'on puisse dire.

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A fuir, une catastrophe Déjà compliquée d’avoir un rendez vous car on vous dit qu’on vous rappel et ce n’est jamais le cas. Une fois le rendez vous pris, le technicien n’intervient pas, on rappel on me dit qu’on avait pas mon numéro pour me prévenir et que le technicien est bloqué sur un chantier, qu’il reviendrait le mardi suivant. Mardi suivant toujours personne mais cette fois ci on attend toujours l’excuse car lors de notre appel la secrétaire nous a dit qu’elle nous recontactera une fois vu avec le technicien. Évidemment nous attendons toujours. Gros manque de professionnalisme et de RESPECT car nous prenons du temps sur notre travail pour cette intervention.

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Rien a dire pour l’installation en elle même par contre pour l’entretien il est au abonné absent aucun rappel après moult messages et même quand l’on arrive à avoir quelqu’un donc très déçu sur la garantie s’il n’est pas capable d’honorer ses entretien ça n’est pas une petite installation de plus Je ne le recommande pas , encore un qui ne sais que vendre son matos et après débrouillez vous ! J’espère qu’il regarde ses commentaires et redresse la situation !

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A FUIR . Pas de problème pour installation du poêle à pellets mais injoignable pour les entretiens. J'ai dû racheter ailleurs un poêle à pellets avec des gens sérieux pour l'entretien, car sans entretien le poêle finit par ne plus fonctionner!

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Toujours en attente d'un devis, et j'attends, bon je n'attends plus. Entreprise qui a déjà sûrement assez de clients. Merci beaucoup de votre non retour.

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J’ai fais appelle à cette entreprise, travail très soigné et professionnel. Je la recommande ! Très réactif !

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